Kommunikation
Unified Communication & Collaboration (UCC)
Noch gibt es sie, die guten alten Telefone. In vielen Büros sind sie allerdings bereits ein Auslaufmodell, denn E-Mail, Chats sowie Web- und Videokonferenzen laufen ihnen zunehmend den Rang ab. Viele Unternehmen haben effizientere Kommunikationswege für sich entdeckt: Die kanalübergreifende Zusammenarbeit oder auch Unified Communication and Collaboration (UCC).
UCC-Plattformen vernetzen IP-basiert verschiedene Kommunikationswerkzeuge. Das erleichtert die multimediale Zusammenarbeit. Folgende Tools stellen sie dafür auf einer Oberfläche bereit:
- Sprach- und Videotelefonie
- SMS
- Webkonferenzen
- Messaging-Dienste
Und das ist längst nicht alles: UCC-Lösungen bieten darüber hinaus eine Vielzahl leistungsstarker Funktionen wie
- automatische Anrufweiterleitung
- Filesharing-Dienste
- virtuelle Whiteboards
Ihre Vorteile
Wechseln Sie nahtlos von einem Kommunikationskanal zum nächsten – egal, ob Sie gerade im Büro am Schreibtisch sitzen, unterwegs zum Kunden sind oder im Homeoffice arbeiten. Denn die Integration von Smartphone, Tablet & Co. schafft die Grundlage für mehr Mobilität.
Mit UCC durchstarten
UCC-Plattformen ebnen also nicht nur den Weg zu einem reibungslosen Informationsfluss, sondern auch für erstklassige Zusammenarbeit – innerhalb des Unternehmens genauso wie mit Kunden und Partnern. Wir unterstützen Sie bei der Implementierung der neuen UCC-Lösung, binden diese nahtlos in Ihre vorhandene Systemlandschaft ein – und sorgen dafür, dass von Anfang an alles rund läuft.
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